Warunki Korzystania z Usług

Ostatnia aktualizacja: 4 maja 2024

---

Niniejsze Warunki Korzystania z Usług regulują dostęp do platformy Gesiseo oraz korzystanie z niej. Korzystając z naszych usług, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z poniższymi postanowieniami i akceptuje je w całości. W przypadku braku akceptacji niniejszych warunków prosimy o zaprzestanie korzystania z usług.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:

• Usługodawca - Gesiseo, podmiot świadczący usługi dostępne za pośrednictwem platformy.
• Użytkownik - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z platformy na podstawie zawartej umowy lub po rejestracji konta.
• Platforma - system informatyczny dostępny pod adresem gesiseo.com wraz ze wszystkimi powiązanymi funkcjonalnościami i narzędziami.
• Usługi - wszelkie funkcje, moduły i narzędzia udostępniane przez Usługodawcę za pośrednictwem Platformy.
• Konto - indywidualny profil Użytkownika umożliwiający dostęp do Usług po zakończeniu procesu rejestracji.
• Treści - wszelkie dane, materiały, dokumenty i informacje wprowadzane lub przesyłane przez Użytkownika w ramach korzystania z Platformy.

2. Zakres Usług

Gesiseo udostępnia zautomatyzowany system raportowania zgodności, umożliwiający Użytkownikom gromadzenie, przetwarzanie i generowanie raportów w zakresie wymagań regulacyjnych i compliance. Szczegółowy zakres dostępnych funkcjonalności określają plany subskrypcyjne prezentowane na Platformie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania zakresu Usług, wprowadzania nowych funkcji oraz wycofywania istniejących, z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia Użytkowników.

3. Rejestracja i Konto Użytkownika

3.1 Warunki rejestracji

Dostęp do pełnej funkcjonalności Platformy wymaga założenia Konta. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizowania w przypadku jakichkolwiek zmian.

3.2 Bezpieczeństwo konta

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do Konta, w tym hasła. Wszelkie działania podjęte z użyciem danych dostępowych Użytkownika są traktowane jako działania samego Użytkownika. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Usługodawcę.

3.3 Wymagania wiekowe

Z Platformy mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły pełnoletność zgodnie z przepisami obowiązującymi w ich miejscu zamieszkania. Rejestracja w imieniu osoby prawnej jest dozwolona wyłącznie przez osoby posiadające stosowne uprawnienia do reprezentowania tego podmiotu.

4. Zasady Korzystania z Platformy

4.1 Dozwolone użytkowanie

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem, niniejszymi Warunkami oraz zasadami współżycia społecznego. Platforma może być wykorzystywana jedynie do celów, do których została przeznaczona.

4.2 Zakazy

Użytkownikowi zabrania się w szczególności:

• podejmowania działań mogących zakłócić lub uniemożliwić prawidłowe funkcjonowanie Platformy;
• uzyskiwania nieautoryzowanego dostępu do systemów, danych lub kont innych Użytkowników;
• wprowadzania do Platformy złośliwego oprogramowania, wirusów lub innych szkodliwych kodów;
• kopiowania, dekompilowania, odtwarzania kodu źródłowego lub modyfikowania oprogramowania Platformy;
• odsprzedaży, sublicencjonowania lub udostępniania Usług osobom trzecim bez pisemnej zgody Usługodawcy;
• wykorzystywania Platformy do rozsyłania niezamówionej komunikacji handlowej;
• gromadzenia danych innych Użytkowników bez ich wyraźnej zgody;
• podszywania się pod inne osoby lub podmioty;
• naruszania praw własności intelektualnej Usługodawcy lub osób trzecich.

5. Treści Użytkownika

5.1 Odpowiedzialność za treści

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie Treści wprowadzane do Platformy. Usługodawca nie weryfikuje Treści pod kątem ich zgodności z prawem ani rzetelności merytorycznej.

5.2 Licencja na treści

Wprowadzając Treści do Platformy, Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przetwarzanie tych Treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług.

5.3 Zakaz niedozwolonych treści

Użytkownik zobowiązuje się do nieprzesyłania Treści, które naruszają prawa osób trzecich, obowiązujące przepisy prawa lub dobre obyczaje.

6. Własność Intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Platformy, jej oprogramowania, interfejsu, logotypów, nazw, dokumentacji oraz wszelkich innych elementów stanowią wyłączną własność Gesiseo lub podmiotów, które udzieliły Usługodawcy stosownych licencji.

Niniejsze Warunki nie przenoszą na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej. Użytkownik uzyskuje jedynie ograniczone, niewyłączne i nieprzenoszalne prawo do korzystania z Platformy na warunkach określonych w niniejszych Warunkach.

7. Płatności i Subskrypcje

7.1 Opłaty

Korzystanie z płatnych funkcjonalności Platformy wymaga wykupienia odpowiedniego planu subskrypcyjnego. Aktualne cenniki i warunki płatności są dostępne na Platformie i mogą ulegać zmianie z odpowiednim wyprzedzeniem.

7.2 Rozliczenia

Opłaty są pobierane z góry za okresy rozliczeniowe wskazane w wybranym planie. Użytkownik wyraża zgodę na cykliczne obciążanie wskazanej metody płatności.

7.3 Zwroty

Zasady zwrotów określa odrębna Polityka Zwrotów dostępna na Platformie. Co do zasady opłaty za okresy, w których Usługi były dostępne, nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

7.4 Zawieszenie dostępu

W przypadku braku płatności Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia dostępu do Konta do czasu uregulowania zaległości.

8. Ochrona Danych Osobowych

Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na Platformie, która stanowi integralną część niniejszych Warunków. Korzystając z Platformy, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z Polityką Prywatności.

9. Dostępność i Ciągłość Usług

Usługodawca dąży do zapewnienia ciągłości działania Platformy, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności. Platforma może być czasowo niedostępna z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji, awarii technicznych lub okoliczności niezależnych od Usługodawcy.

Usługodawca zobowiązuje się do informowania Użytkowników o planowanych przerwach technicznych z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile jest to możliwe.

10. Ograniczenie Odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• straty lub szkody wynikające z przerw w dostępności Platformy;
• utratę danych spowodowaną działaniem Użytkownika lub okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy;
• decyzje biznesowe podjęte na podstawie raportów lub danych wygenerowanych przez Platformę;
• działania lub zaniechania osób trzecich;
• pośrednie, wtórne lub przypadkowe szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Usług.

Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń związanych z korzystaniem z Platformy jest ograniczona do kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu trzech miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę.

11. Wyłączenie Gwarancji

Platforma i Usługi są udostępniane w stanie, w jakim się znajdują, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Usługodawca nie gwarantuje, że Platforma będzie spełniać wszelkie oczekiwania Użytkownika, będzie wolna od błędów ani że wyniki uzyskane za jej pomocą będą dokładne lub kompletne.

12. Zawieszenie i Rozwiązanie Umowy

12.1 Rozwiązanie przez Użytkownika

Użytkownik może w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Platformy i zrezygnować z subskrypcji zgodnie z procedurą dostępną w ustawieniach Konta.

12.2 Zawieszenie lub rozwiązanie przez Usługodawcę

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego usunięcia Konta Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, podejrzenia działalności niezgodnej z prawem lub z innych uzasadnionych przyczyn, z zachowaniem odpowiedniego powiadomienia, o ile jest to możliwe.

12.3 Skutki rozwiązania

Po rozwiązaniu umowy dostęp Użytkownika do Platformy zostaje zablokowany. Usługodawca może przechowywać dane Użytkownika przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do celów rozliczeniowych, a następnie je usunąć.

13. Zmiany Warunków

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomienia na Platformie. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

14. Łącza do Zewnętrznych Serwisów

Platforma może zawierać łącza do serwisów i zasobów prowadzonych przez podmioty trzecie. Usługodawca nie sprawuje kontroli nad tymi serwisami i nie ponosi odpowiedzialności za ich treść, politykę prywatności ani praktyki. Korzystanie z zewnętrznych serwisów odbywa się na wyłączne ryzyko Użytkownika.

15. Postanowienia Końcowe

15.1 Całość umowy

Niniejsze Warunki wraz z Polityką Prywatności i innymi dokumentami wskazanymi na Platformie stanowią całość porozumienia między Użytkownikiem a Usługodawcą w zakresie korzystania z Platformy.

15.2 Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.

15.3 Brak zrzeczenia się praw

Nieegzekwowanie przez Usługodawcę któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.

15.4 Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków należy kierować na adres: [email protected] lub pisemnie na adres: Bytomska 9/1 piętro, 44-100 Gliwice, Polska.